Tarım ve Orman Bakanlığı'nın açıklamasına göre, tüketiciler Alo 174'ü arayarak veya www.alo174.gov.tr adresinden şikayetlerini bildirebilirler. Ayrıca, Ticaret Bakanlığı bünyesinde oluşturulan Alo 175 Tüketici Danışma Hattı da tüketicilere danışmanlık hizmeti vermektedir. Bu hat sayesinde tüketiciler, karşılaştıkları sorunlara ilişkin çözüm yolları bulabilecek ve ilgili makamlara yönlendirilebilecekler.
Fahiş fiyatlara karşı kolay şikayet
Marketlerde yaşanan fahiş fiyat artışlarından şikayetçi olan vatandaşlar için yeni bir çağrı yapıldı. Tüketiciler, artık E-Devlet üzerinden doğrudan şikayetlerini iletebilecekler.
İlk yorum yazan siz olun